Прием граждан по личным вопросам администрацией школы
| ФИО | Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ковалева Жанна Петровна директор школы 8 (0232) 29-24-28 |
1,3,4,5-я среда месяца 8.00-13.00 2-я среда месяца14:00-20:00 |
||||
|
Данилов Андрей Александрович 8 (0232) 20-34-10 |
14.00 – 20.00 | 7.30-14.00 | 14.00 – 20.00 | ||
|
Бородич Юлия Викторовна 8 (0232) 20-34-10 |
7.30-14.00 | 14.00 – 20.00 | 7.30-14.00 | ||
|
Малиновская Марина Леонидовна 8 (0232) 20-34-10 |
7.30-14.00 | 7.30-14.00 | 14.00 – 20.00 | ||
|
Друзь Татьяна Дмитриевна 8 (0232) 29-21-35 |
14.00 – 20.00 |
Суббота - по отдельному графику
Вышестоящие организации
Управление образования Гомельского городского исполнительного комитета
Главное управление образования Гомельского областного исполнительного комитета
- Нормативные документы
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»
Электронные обращения
Со 2 января 2023 г. вступил в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022), который устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).
Для заявителей доступ к системе, а также использование информационных ресурсов бесплатный.
Электронное обращение излагается на белорусском или русском языке.
Электронные обращения граждан должны содержать:
- наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
- изложение сути обращения;
Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей должны содержать:
- наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение; полное наименование юридического лица и его место нахождения;
- изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.
Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются: PDF/A, DOCX, DOC, RTF, TXT, ODT, ZIP, RAR, PNG, TIFF, JPEG, JPG.
Суть электронного обращения не может излагаться посредством ссылок на интернет-ресурсы. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
При несоблюдении указанных требований электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются посредством системы учета и обработки обращений, за исключением случаев, когда заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ.
Отзыв электронного обращения
Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.
Обжалование ответов на обращения
Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.
Рассмотрение электронных обращений аналогичного содержания от разных заявителей, носящих массовый характер
Если поступающие письменные и (или) электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя организации либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте организации в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.
- Телефоны горячих линий
«Горячая линия»
управления образования Гомельского горисполкома
по вопросам учебного года в учреждениях образования г. ГомеляЗадать интересующий Вас вопрос можно позвонив по телефонам:
8(0232) 53-61-13
8(0232) 75-64-088(0232) 51-34-97 ежедневно с 10.00 до 17.30 (вопросы общего среднего образования)
8(0232) 53-66-69 ежедневно с 10.00 до 17.30 (вопросы дошкольного, специального образования) -
Еженедельно по средам с 9.00 до 10.00 «прямую телефонную линию» по вопросам деятельности учреждений образования Новобелицкого района г.Гомеля проводит начальник отдела образования, спорта и туризма администрации Новобелицкого района г.Гомеля Салоникова Наталья Викторовна.
Задать интересующие вопросы можно по телефону 511723.
ПЕРЕЧЕНЬ
административных процедур, осуществляемых
ГУО «Средняя школа №1 г. Гомеля»
по письменным или устным заявлениям граждан
| Наименование административной процедуры | Перечень документов, предоставляемых гражданами | Размер платы, взимаемой за выдачу справки или другого документа | Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки или др. документа | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| 2.1.Выдача выписки(копии) из трудовой книжки | бесплатно | 5 дней с момента обращения | бессрочно | |
| 2.2.Выдача справки о месте работы и занимаемой должности | бесплатно | 5 дней с момента обращения | бессрочно | |
| 2.3.Выдача справки о периоде работы | бесплатно | 5 дней с момента обращения | бессрочно | |
| 2.5. Назначение пособия по беременности и родам | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность листок нетрудоспособности |
бесплатно | не позднее дня выплаты очередной заработной платы, стипендии, пособия | на срок, указанный в листке нетрудос-пособности(справке временной нетрудоспособности) |
| 2.6. Назначение пособия в связи с рождением ребенка | Заявление, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность справка о рождении ребенка – в случае, если ребенок родился в Республике Беларусь копия свидетельства о рождении ребенка – в случае, если ребенок родился за границей копии трудовых книжек родителей или иные документы, подтверждающие занятость родителей домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирных, блокированных жилых домах копия решения суда о расторжении брака либо копия свидетельства о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей |
бесплатно | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц | единовременно |
| 2.8. Назначение пособия женщинам, ставшим на учет в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности | Заявление, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность медицинское заключение врачебно-консультационной комиссии на получение пособия женщине, ставшей на учет в государственной организации здравоохранения до 12-недельного срока беременности копии трудовых книжек родителей или иные документы, подтверждающие занятость родителей домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирных, блокированных жилых домах копия решения суда о расторжении брака либо копия свидетельства о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей |
бесплатно | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц | единовременно |
| 2.9. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет | Заявление, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность копия свидетельства о рождении ребенка справка о рождении ребенка с указанием основания внесения сведений об отце ребенка – в случае, если запись об отце ребенка в книге записей актов о рождении произведена по указанию матери копии трудовых книжек родителей или иные документы, подтверждающие занятость родителей домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирных, блокированных жилых домах справка о том, что ребенок не оформлен в учреждение, обеспечивающее получение дошкольного образования, – в случае достижения ребенком возраста полутора, двух, двух с половиной лет справка учреждения, обеспечивающего получение дошкольного образования, о том, что ребенок является обучающимся или воспитанником и относится к приходящему контингенту, – на детей, посещающих учреждения, обеспечивающие получение дошкольного образования, с круглосуточным режимом пребывания ребенка копия решения суда о расторжении брака либо копия свидетельства о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей |
бесплатно | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц | по день достижения ребенком 3-летнего возраста |
| 2.12. Назначение пособия на детей старше 3 лет | Заявление, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность копия свидетельства о рождении ребенка справка о рождении ребенка с указанием основания внесения сведений об отце ребенка – в случае, если запись об отце ребенка в книге записей актов о рождении произведена по указанию матери копии трудовых книжек родителей или иные документы, подтверждающие занятость родителей, домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирных, блокированных жилых домах, справка о том, что ребенок является обучающимся, – на детей старше 14 лет (предоставляется на дату определения права на пособие и на начало учебного года) справка детского интернатного учреждения о том, что ребенок является обучающимся или воспитанником и относится к приходящему контингенту, – на детей, посещающих детские интернатные учреждения с круглосуточным режимом пребывания ребенка, справка учреждения, обеспечивающего получение дошкольного образования, о том, что ребенок является обучающимся или воспитанником и относится к приходящему контингенту, – на детей, посещающих учреждения, обеспечивающие получение дошкольного образования, с круглосуточным режимом пребывания ребенка, сведения о полученных доходах (об их отсутствии) каждого члена семьи за год, предшествующий году обращения копия решения суда о расторжении брака либо копия свидетельства о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей, копия удостоверения ребенка-инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет |
бесплатно | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц | по 31 декабря календарного года, в котором назначено пособие, либо по день достижения ребенком 16-, 18-летнего возраста |
| 2.13. Назначение пособия по уходу за больным ребенком в возрасте до 14 лет | листок нетрудоспособности | бесплатно | не позднее дня выплаты очередной заработной платы | на срок, указанный в листке неструдоспособности |
| 2.14. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком | листок нетрудоспособности | бесплатно | не позднее дня выплаты очередной заработной платы | на срок, указанный в листке неструдоспособности |
| 2.16.. Назначение пособия при санаторно-курортном лечении ребенка-инвалида | листок нетрудоспособности документ, подтверждающий период пребывания в санаторно-курортной организации |
бесплатно | не позднее дня выплаты очередной заработной платы | на срок, указанный в листке неструдоспособности |
| 2.19.Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия | бесплатно | 5 дней с момента обращения | бессрочно | |
| 2.25.Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет | бесплатно | 5 дней с момента обращения | бессрочно | |
| 6.1.Выдача дубликатов свидетельств об общем базовом образовании | Заявление о выдаче дубликата свидетельства с объяснением причин его утраты или приведения в негодность Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; Документ, подтверждающий внесение платы | 0,1 базовой величины | 15 дней Со дня подачи заявления, а в случае запроса документа и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц | бессрочно |
| 6.1.Выдача дубликатов аттестата о среднем образовании | Заявление о выдаче дубликата свидетельства с объяснением причин его утраты или приведения в негодность Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; Документ, подтверждающий внесение платы | 0,1 базовой величины | 15 дней Со дня подачи заявления, а в случае запроса документа и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц | бессрочно |
| 2.24.Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования, в лагерь с круглосуточным пребыванием | бесплатно | 5 дней с момента обращения | бессрочно | |
| 6.3.Выдача справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования | бесплатно | 1 день с момента обращения | до 31 августа текущего учебного года |
Административные процедуры выполняются в рабочие дни понедельник, вторник, среда (1,3,4,5я), четверг, пятница с 8.30 до 16.30, среда (2-я) 14.00-20.00 (1-й этаж, приемная) Тел. 21-45-64